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Condizioni di consegna

SPESE DI CONSEGNA

Le spese di consegna variano a seconda del tipo di vettore scelto e del luogo di consegna scelto dall’acquirente.

La consegna è gratuita per ordini superiori a 150€ IVA inclusa, solo per indirizzi di consegna nella Francia continentale.

Per il Belgio e il Lussemburgo, la consegna è gratuita per ordini di 190€ o più.

PROTEZIONE DELLE VOSTRE SPEDIZIONI

Il nostro dipartimento di logistica presta particolare attenzione all’imballaggio dei vostri pacchi. Tutte le nostre spedizioni sono imballate in modo sicuro per ridurre al minimo il rischio di danni ai vostri prodotti.

TERMINI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

Tutti gli ordini sono processati dal Dipartimento di Logistica di THE GIN ADDICT dal lunedì al venerdì compreso, eccetto i giorni festivi. L’elaborazione dell’ordine ha luogo :

Entro le 24/48 ore successive al pagamento online dell’ordine sul Negozio Online, in caso di pagamento con carta di credito o Amex (Stripe) o Paypal

Gli ordini vengono poi spediti dal lunedì al venerdì compreso, esclusi i giorni festivi, entro due o tre giorni lavorativi dal giorno in cui l’ordine viene elaborato.

Questi tempi di spedizione possono essere estesi durante i periodi di punta o in caso di chiusure eccezionali. Per esempio: Natale, festa del papà, chiusura annuale, inventario, ecc.

Una mail di conferma della spedizione dell’ordine viene inviata all’acquirente il giorno dell’effettiva spedizione dell’ordine.

Il tempo di consegna (dalla data effettiva di spedizione dell’ordine) per gli indirizzi di consegna in Francia metropolitana è di 24-48 ore con DPD PRedict o DPD Relais. Un numero di tracking per il progresso della consegna è indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine inviata all’acquirente da THE GIN ADDICT. Il monitoraggio della consegna si fa sul sito web di questi trasportatori, tramite il link fornito nella mail inviata da THE GIN ADDICT.

Si concorda espressamente che l’acquirente diventerà responsabile dei prodotti non appena saranno consegnati, con il trasferimento dei rischi all’acquirente.

La consegna si realizza con la consegna dei prodotti all’Acquirente, salvo il caso in cui l’Acquirente designi a THE GIN ADDICT un trasportatore diverso da quelli proposti da THE GIN ADDICT

ERRORE DI CONSEGNA / DIFETTO

In caso di consegna di un articolo che non corrisponde all’ordine dell’acquirente, o di un difetto legato al trasporto, il Cliente può restituire il suddetto articolo entro 15 giorni dal ricevimento a THE GIN ADDICT seguendo la procedura indicata di seguito e accessibile sul Sito.

Per beneficiare di uno scambio o di un rimborso dell’articolo, il Cliente deve restituire l’articolo, nel suo imballaggio originale, al seguente indirizzo

TRASPORTI FATTON all’attenzione di Sonia Hunstedt – ZAC Satolas Green – 69330 Pusignan, FRANCIA

Ci impegniamo a rimborsarvi le spese di spedizione di ritorno sostenute, su presentazione della prova di pagamento. Il rimborso include le spese di spedizione standard, come offerto al momento dell’ordine da THE GIN ADDICT. Le spese di consegna supplementari non sono rimborsate da THE GIN ADDICT quando l’acquirente ha scelto espressamente un metodo di consegna più costoso di quello standard offerto da THE GIN ADDICT.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’acquirente per l’ordine, a meno che l’acquirente non si accordi con THE GIN ADDICT per utilizzare un altro mezzo di pagamento.

Una volta effettuata la verifica degli articoli restituiti, THE GIN ADDICT si impegna a cambiare o a rimborsare il Cliente secondo la scelta di quest’ultimo, nel più breve tempo possibile; in caso di rimborso, questo sarà effettuato sul conto bancario o sul conto di pagamento del Cliente utilizzato per il pagamento degli articoli.

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